Det var en fornøjelse at bestille kaffekapsler hos Kaffekapslen i aftes. Jeg var faktisk 1 minut og 39 sekunder forsinket i forhold til deadline kl. 16:30 med min bestilling - og alligevel klarede drengene på teamet at pakke bestillingen, så der kan nå at blive fyldt op på reolen med kaffekapsler.
Vi kender alle sammen portalerne hvor du kan give en anbefaling eller en advarsel om en bestemt virksomhed. Dog kan vi sjældent give hele baggrunden for vores oplevelse, og derfor har jeg valgt at lave en blog om såvel den gode som den mindre gode kundeservice.
onsdag den 23. december 2015
mandag den 21. december 2015
Glædelig jul
Herfra skal lyde stor tak fordi du gennem året har fulgt denne blog. Samtidig er det på sin plads, at ønske alle - uanset religiøs overbevisning - en rigtig glædelig jul. I dag kan vi glæde os over, at dag og nat er lige lange. Det går den rigtige vej, og alene dét er i sig selv værd at fejre. :-)
lørdag den 5. december 2015
Pakkeboksen - PostDanmarks manglende service
Det er ret tankevækkende hvordan postmedarbejdere nu om dage laver anmeldelsesblanketter. Der er tid nok til at skrive dit navn og adresse, men under afsenderfeltet, skriver man f.eks. bare Udland. Andre gange står der bare et postnr.
Abonner på:
Opslag (Atom)